Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site lumieredunjour.fr, édité par Lumière d'un Jour. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en matière de couleurs, liée à l'affichage sur votre écran.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Lumière d'un Jour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral du prix. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée par le client.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, via une solution de paiement sécurisée (Shopify Payments ou prestataire équivalent). Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à contact@lumieredunjour.fr avant l'expiration de ce délai. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans supplément de prix pour le client.
Responsabilité
Lumière d'un Jour ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou d'événements indépendants de sa volonté (cas de force majeure, dysfonctionnement temporaire du site, etc.).
Médiation de la consommation
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service client, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Contact
Pour toute question relative à votre commande, contactez-nous à contact@lumieredunjour.fr.